Opcja podklienta pozwala klientom tworzyć własnych klientów. Aby włączyć tę funkcję na swoim koncie, należy się skontaktować z przedstawicielem ByBox.

Wyświetlanie informacji o podkliencie poprzez przyjęcie jego roli

Konnect HQ umożliwia zarządzanie informacjami związanymi z podklientem poprzez przyjęcie jego roli. Dzięki temu można dokonywać zmian i aktualizacji dotyczących poszczególnych podklientów, w tym dodawać lub edytować drzwi lub użytkowników.

Aby wyświetlić podklienta poprzez przyjęcie jego roli:

  1. Wybierz Funkcje > Klienci.
  2. Znajdź klienta, którego chcesz wyświetlić. Przykład: ABC ENGINEERING.
  3. Wyszukaj podklienta, którego chcesz wyświetlić. Przykład: FIT IT.
  4. Wybierz Wyświetlaj jako Fit IT.
  5. Pojawi się ekran panelu sterowania. Wyświetlasz go jako podklient.
    Jesteś w trybie przyjęcia roli podklienta, dzięki czemu możesz wyświetlać dane podklienta i zarządzać nimi oraz realizować zadania w jego imieniu.

Oto lista możliwych zadań:


Aby wyjść z trybu przyjęcia roli podklienta, kliknij krzyżyk na niebieskim polu na górnym pasku i wróć na swoje konto główne.


Tworzenie podklienta

W Konnect HQ można tworzyć podklientów dla klientów. Przed rozpoczęciem tej procedury należy się upewnić, że w Konnect HQ jest włączona hierarchia grupowania.

Konnect HQ umożliwia stworzenie wielu poziomów podklientów.

Aby utworzyć podklienta:

  1. Wybierz Funkcje > Klienci.
  2. Wyszukaj klienta, do którego chcesz dodać podklientów.
  3. Aby utworzyć podklienta podlegającego bezpośrednio pod klienta nadrzędnego albo podklienta poziomu 1, wybierz opcję Utwórz klienta.
  4. Wprowadź nazwę podklienta w polu Nazwa klienta.
  5. Wprowadź identyfikator podklienta.
  6. Wybierz Utwórz klienta.
  7. Aby utworzyć podklienta podlegającego pod istniejącego podklienta, znajdź podklienta w hierarchii i wybierz Utwórz podklienta.
  8. Pojawi się komunikat z potwierdzeniem dodania klienta.

Przypisywanie drzwi do podklienta

Podklienci mogą uzyskać dostęp do drzwi w taki sam sposób jak klienci. Należy przypisać wszystkich podklientów do drzwi, które mają otworzyć.

Drzwi można przypisać zaraz po utworzeniu użytkownika. Zobacz Tworzenie użytkownika w Użytkownicy.

Zanim zaczniesz: upewnij się, czy główny klient jest przypisany do wszystkich drzwi, do których chcesz przypisać podklientów.

Aby przypisać drzwi do podklienta:

  1. Wybierz profil podklienta.
  2. Wybierz Przypisz do drzwi.
  3. Wybierz drzwi, które chcesz przypisać.
    Uwaga    : wyświetlane są tylko dostępne drzwi. Drzwi magazynowe będą widoczne tylko po włączeniu funkcji Magazyn w Konnect HQ.
  4. Wybierz opcję Przypisz klienta.

    Drzwi zostaną przypisane do podklienta. Będą teraz widoczne na karcie LOKALIZACJE I DRZWI podklienta.