Panel de control de Konnect HQ
El panel de control de la página de inicio de Konnect HQ le muestra rápidamente algunos de los datos más importantes sobre sus equipos y actividades.
Veamos con más detenimiento cada área.
Actividad
El panel de Actividad muestra todas las actividades asociadas con sus puertas.
Campo | Detalles |
Tipo | Muestra el tipo de actividad: entrega, recogida, problema... A continuación se enumeran los tipos de actividad. |
Ubicación | Muestra dónde tuvo lugar la entrega o la devolución. |
Puerta/Perfil | Muestra el nombre y el tamaño de la puerta para la entrega, el inventario o la devolución. |
Información de paquete | Muestra los detalles del paquete de entrega o devolución, incluyendo el número de seguimiento. |
Referencias | Muestra todos los números de referencia disponibles, incluyendo el número de pedido o el número de referencia de hardware. |
Hora | Muestra la hora de la entrega o devolución. |
Usuario/Conductor | Muestra el nombre de usuario del cliente o conductor para la entrega o la devolución. |
Empresa | Muestra el nombre de la empresa del usuario. |
Tipos de actividad
Puede ver el Tipo de actividad por el icono. Para ver las descripciones, pase el cursor por encima de cada Actividad en el panel. A continuación se enumeran los iconos de los diferentes Tipos de actividad y su significado.
Icono | Descripción |
---|---|
Por determinar | Puerta de acceso |
Entrada escaneada | |
Por aplicación | |
Por HQ | |
Movimiento de existencias | |
Salida escaneada | |
Por aplicación | |
Por HQ | |
Movimiento de existencias | |
Salida escaneada de sistema duplicada | |
| Recoger devoluciones - salida escaneada de sistema |
Excepciones | |
No hay entradas/salidas escaneadas de artículos | |
Fallo de entrega |
Puede ver más detalles sobre sus Actividades pulsando Ver toda la actividad y yendo a la página Actividad. Para ver los datos históricos, consulte Actividad.
Ajustes de la cuenta
Puede ver los ajustes de su cuenta desde cualquier página en Konnect HQ. Haga clic en Ajustes de la cuenta debajo de su nombre para ver más detalles.
Campo | Detalles |
Nombre | Muestra su nombre. Puede editar este campo directamente desde esta página pulsando Editar. |
Apellido | Muestra su apellido. Puede editar este campo directamente desde esta página pulsando Editar. |
Correo electrónico | Muestra su correo electrónico registrado. Puede editar este campo directamente desde esta página pulsando Editar. |
Contraseña | Muestra su contraseña registrada. Puede restablecer este campo directamente desde esta página pulsando Restablecer. |
Buscar
El campo Buscar del Panel de control le permite buscar en todo Konnect HQ. También puede realizar búsquedas más específicas en las páginas individuales. Esta función de búsqueda del Panel de control le da una visión más global de su contenido.
Cerrar sesión
Puede cerrar sesión en Konnect HQ en la esquina superior derecha.
Obtener más ayuda
El botón Ayuda le lleva a la información de ayuda en línea sobre Konnect HQ. Puede navegar a través de diferentes procedimientos o realizar búsquedas de palabras claves específicas para encontrar ayuda e información del servicio técnico.