Ostatnia aktualizacja: 5 maja 2022 r.

Na stronie podano szczegółowe informacje o urządzeniach Bluetooth obsługiwanych przez Konnect™ na podstawie ciągłych obszernych testów przeprowadzonych przez ByBox. Strona jest stale uzupełniana i będzie aktualizowana na bieżąco. Zazwyczaj aktualizacje są wynikiem: wprowadzenia nowych urządzeń przez producentów, objęcia testami przez ByBox urządzeń wcześniej nietestowanych oraz wydania przez ByBox aktualizacji oprogramowania, które skutkują poprawą wydajności na dotychczasowych urządzeniach.


Na stronie podano szczegółowe informacje o urządzeniach Bluetooth obsługiwanych i zalecanych przez Konnect™ na podstawie ciągłych obszernych testów i wytycznych producentów. Strona jest stale uzupełniana i będzie aktualizowana na bieżąco. Zazwyczaj aktualizacje są wynikiem:

  • wydania przez producentów nowego systemu operacyjnego i wprowadzenia na rynek nowych urządzeń;
  • wydania przez ByBox aktualizacji oprogramowania, które skutkują poprawą wydajności na wcześniej niezgodnych urządzeniach.

Kategorie wsparcia

Zazwyczaj spotykane są następujące kategorie wsparcia:

  • Zalecany system operacyjny i obsługiwane urządzenia
  • Zidentyfikowane niezgodne urządzenia

Zalecany system operacyjny i urządzenia

Zalecany system operacyjny i urządzenia są zgodne z wytycznymi producenta i stale 1 testowane przez ByBox, między innymi pod względem działania Bluetooth ze schowkami aplikacji Konnect™.


System(y) operacyjny(-e)Zalecany(-e) model(e) urządzenia dla systemów operacyjnych zgodnie z obsługą producenta Najniższy zalecany model urządzenia 
iOS w wersji 12
lub nowszej

Apple iOS 14 
https://support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iphe3fa5df43/14.0/ios/14.0

Apple iOS 13
https://support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iphe3fa5df43/13.0/ios/13.0

iPhone 6S

Uwagi producenta: produkty starsze i wycofane ze sprzedaży
https://support.apple.com/en-gb/HT201624

System Android 9 i nowsze

Urządzenia obsługiwane przez Googlehttp://storage.googleapis.com/play_public/supported_devices.html

Zobacz listę producentów
http://storage.googleapis.com/play_public/supported_devices.html

Zgodne urządzenia

Urządzenia spełniające powyższe kryteria są zgodne ze schowkami aplikacji Konnect™. Ze względu na znaczne różnice w wydajności różnych układów scalonych Bluetooth i sposobów ich wykorzystania przez producentów ByBox nie zawsze może zagwarantować minimalną akceptowalną 1 wydajność tych urządzeń. 

Bluetooth

Urządzenie musi obsługiwać Bluetooth 4.0+ Low Energy, zalecana jest wersja Bluetooth 4.1 i wyższe. 

Zgodne urządzenia ze znanymi problemami

W przypadku urządzeń z poniższej listy jednoznacznie stwierdzono występowanie problemów.  

Modele urządzeń

Uwagi

Samsung Note 4

Regularne, znaczne opóźnienia przy otwieraniu drzwi.

Samsung Galaxy S5

Regularne, znaczne opóźnienia przy otwieraniu drzwi.

Samsung Galaxy S6

Sporadyczne, niewielkie opóźnienia w otwieraniu drzwi.

Niezgodne urządzenia

Urządzenia, które nie spełniają kryteriów Zgodnych urządzeń, nie będą obsługiwane przez Konnect™. Zaleca się, aby użytkownicy wymienili je na zalecane urządzenie i system operacyjny. Są to między innymi urządzenia spełniające poniższe kryteria: 

  • urządzenia bez Bluetooth lub z Bluetooth 1.x, 2.x lub 3.x 
  • telefony Windows Phone oraz urządzenia z systemem Windows Mobile i Windows CE 
  • urządzenia Blackberry (w tym 10.x) 
  • seria Sony Xperia 
  • urządzenia LG 
  • urządzenia serii G & V 



1 Poziom akceptowalny jest obecnie definiowany jako otwarcie drzwi w czasie krótszym niż 5 sekund, bez błędu, w 95% testów. Ten poziom usług może ulec poprawie, gdy ByBox udostępni ulepszenia wydajności, a producenci wprowadzą na rynek nowsze urządzenia Bluetooth.