ปรับปรุงล่าสุด: 5 พฤษภาคม 2565

หน้านี้แสดงรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์บลูทูธที่รองรับโดย Konnect™ ซึ่งอ้างอิงจากการทดสอบอย่างละเอียดและต่อเนื่องที่ดำเนินการโดย ByBox ซึ่งหน้านี้ถือเป็น เอกสารที่มีชีวิต และจะได้รับการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ โดยทั่วไปแล้ว การปรับปรุงเอกสารจะเป็นผลมาจากกรณีต่อไปนี้ ผู้ผลิตออกอุปกรณ์ใหม่ ByBox เพิ่มความครอบคลุมในการทดสอบไปยังอุปกรณ์ที่ยังไม่เคยทดสอบก่อนหน้านี้ และ ByBox เปิดให้มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นการปรับปรุงประสิทธิภาพให้กับอุปกรณ์ที่มีอยู่


หน้านี้แสดงรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์บลูทูธที่รองรับและแนะนำโดย Konnect™ ซึ่งอ้างอิงจากการทดสอบอย่างละเอียดและต่อเนื่องพร้อมกับคำชี้แนะของผู้ผลิต ซึ่งหน้านี้ถือเป็นเอกสารที่มีชีวิตและจะได้รับการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ โดยทั่วไปแล้ว การปรับปรุงเอกสารจะเป็นผลมาจาก:

  • ผู้ผลิตออกระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ใหม่
  • ByBox เปิดให้มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นการปรับปรุงประสิทธิภาพให้กับอุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ก่อนหน้านี้

ประเภทการสนับสนุน

โดยทั่วไปแล้ว ประเภทการสนับสนุนแบ่งออกได้เป็นดังนี้:

  • ระบบปฏิบัติการที่แนะนำและอุปกรณ์ที่รองรับ
  • ตรวจพบอุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้

ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่แนะนำ

ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่แนะนำนั้นสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติของผู้ผลิตและได้รับการทดสอบโดย ByBox ตามมาตรฐาน 1 อย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงประสิทธิภาพของบลูทูธที่ใช้งานกับ Konnect™ App Lockers


ระบบปฏิบัติการรุ่นอุปกรณ์ที่แนะนำโดย ByBox สำหรับระบบปฏิบัติการที่สอดคล้องกับการสนับสนุนการผลิต อุปกรณ์ที่แนะนำขั้นต่ำ 
iOS 12
หรือใหม่กว่า

Apple iOS 14
https://support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iphe3fa5df43/14.0/ios/14.0

Apple iOS 13
https://support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iphe3fa5df43/13.0/ios/13.0

iPhone 6S

หมายเหตุการผลิต: ผลิตภัณฑ์เก่าและล้าสมัย
https://support.apple.com/en-gb/HT201624

Android 9 หรือใหม่กว่า

อุปกรณ์ที่รองรับของ Google http://storage.googleapis.com/play_public/supported_devices.html

ดูรายการการผลิต
http://storage.googleapis.com/play_public/supported_devices.html

อุปกรณ์ที่เข้ากันได้

อุปกรณ์ที่ตรงตามเกณฑ์ข้างต้นเข้ากันได้กับ Konnect™ App Lockers แต่เนื่องจากประสิทธิภาพที่แตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัดของชิปเซ็ตบลูทูธและการนำไปใช้งานต่าง ๆ โดยผู้ผลิต ByBox จึงไม่สามารถรับประกันประสิทธิภาพขั้นต่ำที่ยอมรับได้1ของอุปกรณ์เหล่านี้ได้เสมอไป

บลูทูธ

อุปกรณ์ต้องรองรับบลูทูธ 4.0 ที่ใช้พลังงานต่ำ และขอแนะนำให้ใช้บลูทูธ 4.1 ขึ้นไป 

อุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับปัญหาที่พบบ่อย

มีการระบุอย่างชัดเจนว่าอุปกรณ์ในรายการด้านล่างนี้มีปัญหาที่พบบ่อย  

รุ่นอุปกรณ์

โน้ต

ซัมซุงโน้ต 4 (Samsung Note 4)

เปิดตู้ช้ามากเป็นปกติ

ซัมซุงโน้ต กาแล็กซี่ เอส 5 (Samsung Galaxy S5)

เปิดตู้ช้ามากเป็นปกติ

ซัมซุงโน้ต กาแล็กซี่ เอส 6 (Samsung Galaxy S6)

เปิดตู้ช้าเล็กน้อยเป็นบางครั้ง

อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้

อุปกรณ์ที่ไม่ตรงตามเกณฑ์ อุปกรณ์ที่เข้ากันได้ จะไม่รองรับการใช้งานใน Konnect™ ขอแนะนำให้ผู้ใช้อัปเกรดเป็นอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่แนะนำ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงอุปกรณ์ที่ตรงกับเกณฑ์ด้านล่างนี้: 

  • อุปกรณ์ที่ไม่มีบลูทูธ หรือมีบลูทูธ 1.x 2.x หรือ 3.x 
  • วินโดวส์โฟน (Windows Phones), วินโดวส์โมบาย (Windows Mobile) และอุปกรณ์ฝังระบบปฏิบัติการของวินโดวส์ (Windows) 
  • อุปกรณ์ของแบล็กเบอร์รี (Blackberry) (รวมถึง 10.x) 
  • โซนี่ เอ็กซ์พีเรีย ซีรีส์ (Sony Xperia Series) 
  • อุปกรณ์ของแอลจี (LG) 
  • อุปกรณ์ G และ V range 



1 ยอมรับได้ในปัจจุบันหมายถึงเปิดตู้ได้ในเวลาน้อยกว่า 5 วินาที โดยต้องไม่มีข้อผิดพลาด 95% จากการทดสอบ ระดับการให้บริการนี้อาจมีการปรับปรุงขึ้น เนื่องจาก ByBox เปิดให้มีการปรับปรุงประสิทธิภาพ และผู้ผลิตออกอุปกรณ์บลูทูธรุ่นใหม่กว่า