| Ten proces obowiązuje Dostawców, którzy stosują zadaniowy proces zwrotu przy użyciu aplikacji Konnect. |
Zanim zaczniesz
- Dostęp do schowków jest możliwy tylko przy użyciu aplikacji Konnect.
- Do korzystania z tej funkcji potrzebne są uprawnienia. Szczegółowych informacji może udzielić administrator.
- Na telefonie muszą być włączone funkcje Bluetooth i lokalizacji.
Aby odebrać zwrócone przedmioty ze schowka Konnect:
1. Podejdź do schowka, który chcesz otworzyć.
2. Aplikacja domyślnie wybiera najbliższą lokalizację.
3. Jeśli lokalizacja jest nieprawidłowa, dotknij znacznika na mapie, aby ją zmienić.
4. Naciśnij Odbierz zwroty.
5. Naciśnij schowek, który zawiera paczkę/paczki do odebrania.
Jeśli drzwi się nie otworzą, aplikacja wyświetli ekran ostrzeżenia. Jeśli nie uda się uzyskać dostępu do schowka, postępuj zgodnie z procesem wyjątku.
6. Wyjmij paczkę/paczki ze schowka.
Jeśli schowek jest pusty albo nie jesteś w stanie odebrać paczki/paczek, wciśnij NIE ODEBRANO ŻADNEJ PACZKI oraz TAK, by anulować odbiór.
7. Zeskanuj paczkę/paczki albo wpisz każdy kod kreskowy ręcznie.
8. Po zakończeniu skanowania paczki (paczek) wybierz Zakończono skanowanie, a następnie zamknij drzwi.
9. Wciśnij Gotowe.
10. Na ekranie pojawi się potwierdzenie, że paczki zostały odebrane.
Jeśli po zamknięciu drzwi pojawi się potrzeba ponownego dostępu do schowka, skontaktuj się z administratorem.
