O Painel de Controle é a página inicial doKonnect HQe mostra rapidamente alguns detalhes mais importantes sobre suas equipes e atividades.
Vamos ver cada área mais de perto.
Atividade
O painelAtividadeexibe todas as atividades associadas com as portas.
Campo
Detalhes
Tipo
Exibe o tipo de atividade, como entrega, coleta ou problema. Consulte Tipos de Atividade abaixo para saber mais.
Local
Exibe onde a entrega ou devolução ocorreu.
Porta/Perfil
Exibe o nome e o tamanho da porta para a entrega, estoque ou devolução.
Informações do Pacote
Exibe os detalhes do pacote de entrega ou devolução, incluindo o número de rastreamento.
Referências
Exibe os números de referência disponíveis, incluindo um número de pedido ou número de referência de hardware.
Hora
Exibe a hora da entrega ou devolução.
Usuário/Motorista
Exibe o nome de usuário do motorista ou cliente para a entrega ou devolução.
Empresa
Exibe o nome da empresa do usuário.
Tipos de Atividade
Você pode ver o Tipo deAtividade pelo ícone, passe sobre cada uma no painel Atividadepara ver a descrição. Veja todos os ícones de Tipo de Atividade e o que significam.
Ícone
Descrição
A definir
Porta de acesso
Escaneados entrada
Pelo aplicativo
Pelo HQ
Movimentação de estoque
Escaneados saída
Pelo aplicativo
Pelo HQ
Movimentação de estoque
Saída escaneada duplicada no sistema
Devoluções de coleta – saída escaneada no sistema
Exceções
Nenhum item escaneado entrada ou saída
Falha na entrega
Você pode ver mais detalhes sobre as suasAtividadesclicando emVer Toda Atividadee acessando a páginaAtividade. Para ver dados históricos, consulte Atividade.
Configurações da Conta
Você pode ver as configurações da sua conta em qualquer página no Konnect HQ. Clique emConfigurações da Contaembaixo do seu nome para ver mais detalhes.
Campo
Detalhes
Nome
Mostra o seu nome. Você pode editar este campo diretamente nesta página, clicando emEditar.
Sobrenome
Mostra o seu sobrenome. Você pode editar este campo diretamente nesta página, clicando emEditar.
E-mail
Mostra o seu e-mail cadastrado. Você pode editar este campo diretamente nesta página, clicando emEditar.
Senha
Exibe a sua senha cadastrada. Você pode editar este campo diretamente nesta página, clicando emRedefinir.
Pesquisar
O campoPesquisarnoPainel de Controlepermite pesquisar em todo oKonnect HQ.Você também pode fazer pesquisas mais direcionadas em páginas individuais. Esta função de pesquisa doPainel de Controledá uma visão mais global do seu conteúdo.
Desconectar
Você pode se desconectar doKonnect KQno canto superior direito.
Obter mais ajuda
O botãoAjuda mostra as informações da ajuda online sobre oKonnect HQ. Você pode percorrer os diferentes procedimentos ou fazer pesquisas específicas por palavras-chave para encontrar informações de ajuda e suporte.