Puoi utilizzare Konnect HQ per creare e gestire ordini di magazzino per la tua organizzazione. Tali ordini possono essere già conservati in porte di armadietto in modo che i conducenti o i tecnici possano ritirarli rapidamente.

Gli individui sul campo possono anche creare ordini magazzino, noti come Auto-ordini, che possono essere gestiti da questa pagina. Tali Auto-ordini possono essere creati da HQ o con la App, a seconda dell’utente e del profilo.

Prima di iniziare

La funzione Magazzino deve essere abilitata. Contatta il tuo amministratore per ulteriori dettagli.

Creazione di un ordine magazzino

In Konnect HQ è possibile creare direttamente ordini di magazzino.

Per creare un ordine di magazzino:

Fai clic su Ordini > Tutti gli ordini.
Fare clic su Crea ordine.
Fare clic su Assegna SKU.
Nota bene: la SKU deve prima essere assegnata alla porta magazzino, e solo dopo a un pacco. Vedere Assegnazione di una SKU a un pacco magazzino in SKU.
Cercare le informazioni appropriate sulla SKU.
Nota bene: è possibile cercare il nome di una SKU oppure filtrare l’elenco per Ubicazione.
Selezionare una o più SKU dall’elenco.
Fare clic su Assegna SKU.
(Opzionale) Fare clic su Assegna utente.
Nota: È possibile lasciare l’ordine non assegnato in modo che possa essere assegnato o ritirato da qualsiasi proprio utente.
Fare clic su Crea ordine.
L’ordine appare nell’Elenco magazzino in Konnect HQ. Se all’ordine è stato assegnato un utente, verrà ricevuta una notifica nella Konnect App.

Konnect HQ consente di tenere traccia di tutto lo stock a magazzino.

Queste informazioni possono essere visualizzate in diverse maniere:

Pagina Magazzino > SKU
Pagina Nucleo > Ubicazioni

Visualizzazione dello stock a magazzino

Per visualizzare lo stock a magazzino dalla pagina Magazzino > SKU:

Selezionare Magazzino > SKU.
Selezionare la freccia blu accanto alla SKU da visualizzare.
Vengono visualizzate informazioni generali sulla SKU:
- Numero di ubicazioni
- Numero di porte
- Numero di articoli
- Numero di problemi
Selezionare l’Ubicazione appropriata.
Visualizzare ulteriori dettagli sullo stock a magazzino nelle porte.

Scheda	Dettagli
Articoli	Elenca la quantità di articoli in ciascuna delle porte.
Ordini magazzino	Elenca i dettagli degli Ordini magazzino.
Problemi	Elenca errori o problemi con lo stock nelle porte. Ad esempio, Konnect HQ elenca un errore se c’è un articolo che non è associato a una SKU ma che è stato scansionato all’interno della porta.

Per visualizzare lo stock a magazzino dalla pagina Nucleo > Ubicazioni:

Selezionare Nucleo > Ubicazioni.
Selezionare la freccia blu accanto all’Ubicazione da visualizzare.
Visualizzare ulteriori dettagli sullo stock a magazzino nelle porte.

Visualizzazione dei dettagli dell’ordine magazzino

È possibile visualizzare le informazioni specifiche riguardanti un Ordine magazzino.

Per visualizzare i dettagli su un ordine:

Seleziona Ordini > Tutti gli ordini.
Visualizzazione di tutti gli ordini magazzino.

Se necessario, filtrare gli ordini magazzino in base a diversi campi:

Campo	Dettagli
Tipo	Selezionare o meno uno dei seguenti: Magazzino Auto-ordine
Stato	Selezionare o meno uno dei seguenti: In corso Completato Annullato
Assegnati/Non assegnati	Selezionare uno o nessuno dei seguenti: Assegnato a utente Non assegnato a utente
Ubicazione	Inserire l’ubicazione.
Data inizio	Selezionare la data d’inizio.
Data fine	Selezionare la data finale.

Modifica ordine magazzino

È possibile apportare modifiche all’Ordine magazzino.

Modificare il numero di riferimento

Per modificare il numero di riferimento:

Selezionare Modifica.
Inserire un nuovo numero in Riferimento.
Selezionare Modifica ordine magazzino.
Il numero di riferimento è stato aggiornato.

Modifica delle informazioni SKU per un ordine magazzino

È possibile apportare modifiche alle informazioni SKU dalla pagina Tutti gli ordini.

Per modificare un utente:

Seleziona Ordini > Tutti gli ordini.
Effettuare una ricerca o applicare un filtro per trovare l’ordine magazzino.
Selezionare la freccia blu accanto all’ordine Magazzino da visualizzare.
Selezionare il pulsante appropriato:

Campo	Dettagli
Aggiungi SKU	Selezionare per aggiungere una nuova SKU all’ordine.
Ripristina modifiche a SKU	Selezionare per annullare eventuali modifiche apportate alla quantità SKU.
Applica modifiche a SKU	Selezionare per applicare eventuali modifiche apportate alla quantità SKU.

Modificare o annullare l’assegnazione utente a un ordine magazzino

L’assegnazione utente può essere modificata dalla pagina Tutti gli ordini.

Per modificare un utente:

Seleziona Ordini > Tutti gli ordini.
Effettuare una ricerca o applicare un filtro per trovare l’ordine magazzino.
Selezionare la freccia blu accanto all’ordine Magazzino da visualizzare.
Una volta assegnato un utente, è possibile selezionare Cambia utente o Annulla assegnazione utente.
Se non è stato assegnato un utente, è possibile selezionare Aggiungi utente.

Ricerca di ordini di magazzino aperti

È possibile cercare gli ordini e filtrare i risultati dalla pagina Tutti gli ordini.

Selezionare un filtro appropriato.

Filtro	Dettagli
Tipo	Scegli da: Magazzino - ordini presentati in Konnect HQ Auto-ordine - ordini presentati in Konnect App Ordini di lavoro - ordini presentati in Konnect HQ
Stato	Scegli da: In corso Completato Annullato
Assegnati/Non assegnati	Scegli da: Assegnato Non assegnato
Ubicazione	Scegliere un’ubicazione.
Data inizio	Selezionare una data d’inizio.
Data fine	Scegliere una data finale.
Utente	Digita un nome utente.

Una volta impostati i filtri, viene visualizzato l’elenco dei risultati. Da questa pagina, è possibile navigare per visualizzare ulteriori dettagli su ciascun ordine.