Este processo é para Transportadoras que seguem o procedimento de devolução por tarefa usando o Aplicativo Konnect.

Você pode entregar um item diretamente em um armário. O armário precisa estar atribuído a você, de forma permanente ou temporária, para poder entregar algo nele. 

Antes de começar

  • O acesso ao armário apenas está disponível usando o app Konnect.
  • Você precisa ter permissão para usar essa função. Consulte seu Administrador para obter mais detalhes.
  • Os serviços de localização e Bluetooth precisam estar habilitados no seu celular.

Para entregar um pacote em um armário Konnect:

1. Dirija-se ao armário que deseja abrir.
2. O aplicativo seleciona por padrão sua localização mais próxima. 


3. Toque no alfinete do mapa para alterar sua localização, se estiver incorreta.


4. Toque em Entregar pacotes.


5. Toque no + ou - para digitar o número de pacotes que entregará e toque em INICIAR ESCANEAMENTO


6. Escaneie os pacotes ou digite cada código de barras manualmente.


7. Depois de escanear todos os pacotes, toque em Escaneamento concluído.


8. Toque na porta que deseja abrir.

Se a porta não abrir, o aplicativo mostra uma tela de alerta. Se não puder abrir a porta, siga o procedimento de exceção.




9. Coloque os pacotes escaneados no armário, toque em Concluir e feche a porta.


10. A entrega está concluída. Toque em Feito.


11. A tela mostra a confirmação de que o pacote foi rastreado dentro da porta.

Se precisar acessar a porta depois de fechá-la, entre em contato com seu Administrador.