| Este processo é para Transportadoras que usam o Konnect. |
Você pode usar as portas do Konnect para coletar pacotes para devolução.
Para coletar uma devolução de pacote em uma porta do Konnect:
- Aproxime-se da porta que você quer abrir.
- Toque no local na lista ou toque no pino para exibir o mapa.
- Toque na porta que contém o pacote para coletar.
- A tela do aplicativo mostra que a porta está aberta.
- Retire o pacote da porta.
- Escaneie ou digite manualmente o código de barras.
Obs.: Se tiver vários pacotes para coletar, continue a escanear a entrada de todos os pacotes de devolução antes de fechar a porta e selecionar Concluir.
- Feche a porta.
IMPORTANTE: Verifique se fechou o armário fisicamente antes de fechar no Aplicativo Konnect. O aplicativo exibe uma tela de alerta se a porta não foi fechada ou talvez não registre o fechamento da porta.
A tela mostra que a porta está trancada. - Nesta tela, você pode REABRIR a porta ou escolher OUTRA PORTA para coletar outro pacote.
- Para sair da tela, selecione o menu de três linhas no canto superior direito e escolha a página para onde você quer ir.