| Questo processo è per i Trasportatori che utilizzano Konnect. |
Puoi utilizzare le porte Konnect per ritirare i pacchi in reso.
Per ritirare un pacco in reso da una porta Konnect:
- Avvicinati alla porta da aprire.
- Tocca la tua ubicazione dall'elenco o tocca il segnaposto per visualizzare la mappa.
- Tocca la porta contenente il pacco da ritirare.
- La porta appare aperta nella schermata della app.
- Rimuovi il pacco dalla porta.
- Scansiona o inserisci manualmente il codice a barre.
N.B.: Se ci sono più pacchi da ritirare, continua la scansione in entrata di tutti i pacchi in reso prima di chiudere la porta e selezionare Fine.
- Chiudi la porta.
IMPORTANTE: verifica di aver chiuso fisicamente l'armadietto prima di chiudere la app Konnect. La app visualizza una schermata di allarme se la porta non è stata chiusa o se non ha potuto registrare la chiusura della porta.
La schermata mostra che la porta è stata chiusa. - Da questa schermata, è possibile selezionare RIAPRI la porta o scegliere ALTRA PORTA per ritirare un altro pacco.
- Per abbandonare questa schermata, scegli il menu a tre righe nell'angolo superiore destro e scegli la pagina da aprire.