| Dieser Prozess gilt für Transportunternehmen, die Konnect nutzen. |
Sie können die Konnect-Türen zum Abholen von Retourenpaketen nutzen.
So holen Sie ein Retourenpaket von einer Konnect-Tür ab:
- Nähern Sie sich der Tür, die Sie öffnen wollen.
- Tippen Sie in der Liste auf Ihren Standort oder die Stecknadel, um sich die Karte anzusehen.
- Tippen Sie auf die Tür, die das Paket zur Abholung enthält.
- Der App-Bildschirm zeigt, dass die Tür geöffnet ist.
- Nehmen Sie das Paket aus der Tür.
- Scannen Sie den Strichcode oder geben Sie ihn manuell ein.
Hinweis: Wenn Sie mehrere Pakete abholen wollen, scannen Sie zunächst alle Retourenpakete ein, bevor Sie die Tür schließen und Beenden wählen.
- Schließen Sie die Tür.
WICHTIG: Überprüfen Sie, ob Sie das Schließfach wirklich geschlossen haben, bevor Sie die Konnect App schließen. Die App zeigt eine Warnmeldung an, wenn die Tür nicht geschlossen wurde oder die App das Schließen der Tür nicht registrieren konnte.
Der Bildschirm zeigt, dass die Tür verriegelt ist. - Von diesem Bildschirm aus können Sie die Tür ERNEUT ÖFFNEN oder EINE ANDERE TÜR wählen, um ein weiteres Paket abzuholen.
- Um diesen Bildschirm zu verlassen, wählen Sie das Dreistrichmenü in der oberen rechten Ecke und dann die Seite, die Sie aufrufen möchten.