Dispositivos compatibles con Bluetooth
Última actualización: 5 de mayo de 2022
En esta página se detallan los dispositivos Bluetooth compatibles con Konnect™ basados en las constantes y exhaustivas pruebas realizadas por ByBox. Esta página es un documento dinámico que se actualiza periódicamente. Por lo general, las actualizaciones son la consecuencia de: dispositivos nuevos de los fabricantes, aumentos de cobertura de pruebas en dispositivos no probados previamente y publicación de actualizaciones de software que conllevan mejoras en el rendimiento de dispositivos existentes, estas dos últimas a cargo de ByBox.
En esta página se detallan los dispositivos Bluetooth compatibles con Konnect™ y recomendados para Konnect™ basados en constantes y exhaustivas pruebas, junto con las directrices del fabricante. Esta página es un documento dinámico que se actualiza periódicamente. Por lo general, las actualizaciones son la consecuencia de:
- sistemas operativos y dispositivos nuevos de los fabricantes;
- publicación de actualizaciones de software que conllevan mejoras en el rendimiento en dispositivos previamente incompatibles a cargo de ByBox.
Categorías de compatibilidad
Las categorías de compatibilidad suelen ser las siguientes:
- Sistema operativo y dispositivos compatibles recomendados
- Dispositivos incompatibles identificados
Sistema operativo y dispositivos recomendados
El sistema operativo y los dispositivos recomendados son conformes con las directrices de los fabricantes y han sido probados por ByBox de forma constante1, incluido el buen funcionamiento del Bluetooth con las taquillas de la aplicación Konnect™.
| Sistema(s) operativo(s) | Modelo(s) de dispositivos recomendados por ByBox para sistemas operativos conformes con la compatibilidad de los fabricantes | Dispositivo mínimo recomendado |
|---|---|---|
| iOS 12 y superior | Apple iOS 14 Apple iOS 13 | iPhone 6S |
| Android 9 y superior | Dispositivos compatibles con Google http://storage.googleapis.com/play_public/supported_devices.html | Consulte la lista de fabricantes http://storage.googleapis.com/play_public/supported_devices.html |
Dispositivos compatibles
Los dispositivos que cumplen los criterios anteriores son compatibles con las taquillas de la aplicación Konnect™. Debido a una variación significativa en el rendimiento de los diferentes conjuntos de chips Bluetooth e implementaciones de fabricantes, ByBox no siempre puede garantizar el rendimiento mínimo aceptable1 de estos dispositivos.
Bluetooth
Se recomienda que el dispositivo sea compatible con Bluetooth 4.0+ Low Energy, Bluetooth 4.1 y superior.
Dispositivos compatibles con problemas conocidos
Se ha identificado explícitamente que los dispositivos incluidos en la lista siguiente tienen problemas conocidos.
Modelo(s) de dispositivos | Notas |
Samsung Note 4 | Retrasos habituales y significativos al abrir las puertas. |
Samsung Galaxy S5 | Retrasos habituales y significativos al abrir las puertas. |
Samsung Galaxy S6 | Retrasos ocasionales menores al abrir las puertas. |
Dispositivos incompatibles
Los dispositivos que no cumplen con los criterios de los dispositivos compatibles no son compatibles con Konnect™. Se recomienda que los usuarios se actualicen al dispositivo y el sistema operativo recomendados. Estos incluyen, entre otros, los criterios siguientes:
- Dispositivos sin Bluetooth o con Bluetooth 1.x, 2.x o 3.x
- Dispositivos con Windows Phone, Windows Mobile y Windows CE
- Dispositivos Blackberry (incluidos 10.x)
- Serie Sony Xperia
- Dispositivos LG
- Dispositivo de rango G & V
1 Se considera aceptable actualmente abrir una puerta en menos de 5 segundos, sin error, en el 95 % de las pruebas. Este nivel de servicio puede mejorar a medida que ByBox vaya publicando mejoras del rendimiento y los fabricantes lancen dispositivos Bluetooth más nuevos.