แอปของฉันไม่พบตู้ Konnect ของฉัน

สิ่งที่ต้องลองทำ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดบลูทูธของคุณแล้ว
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อข้อมูลที่ใช้งานอยู่
• รีเฟรชหน้าจอ Konnect ของคุณ
• ลองรีสตาร์ทแอปของคุณ
• หากคุณใช้ Android 6 หรือใหม่กว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งของคุณเปิดอยู่ในอุปกรณ์มือถือของคุณ

ตู้ไม่เปิด

มีสาเหตุบางประการที่ตู้ของคุณไม่เปิด

1. แอป Konnect กำลังมีปัญหาในการสื่อสารกับล็อก
   1. ตรวจสอบว่าบลูทูธของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
   2. ตรวจสอบว่าคุณยืนอยู่ใกล้ล็อกเกอร์
   3. หากวิธีนี้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
2. ตู้เปิดไม่ออก
   1. อย่าพยายามแงะตู้เปิดออก ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อบันทึกข้อผิดพลาด
3. คุณใช้ Android 6 หรือใหม่กว่าและไม่มีบริการระบุตำแหน่ง
   1. เปิดตำแหน่งของคุณบนอุปกรณ์มือถือของคุณ

แอป My Konnect ตรวจไม่พบว่าตู้ปิดอยู่

มีเหตุผล 2-3 ประการที่แอป Konnect ของคุณตรวจไม่พบว่าตู้ปิดอยู่:

1. ข้อมูลไม่ถูกซิงก์กลับไปที่ Konnect Cloud
   1. ปิดและรีสตาร์ทแอป Konnect
   2. ปิดแอปที่ทำงานบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
   3. เข้าสู่ระบบและพยายามเชื่อมต่อกับตู้และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หมายเหตุ: คุณอาจจำเป็นต้องปิดตู้ด้วยตนเองอีกครั้ง

หากแอปยังคงตรวจไม่พบว่าตู้ปิดอยู่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ