Con Konnect HQ puede crear y gestionar pedidos de inventario para su organización. Estos pedidos pueden estar ya almacenados en las puertas de las taquillas para que los conductores o los técnicos puedan recogerlos rápidamente.

Los individuos del campo también pueden crear pedidos de inventario, conocidos como Autopedidos, que pueden gestionarse desde esta página. Estos Autopedidos pueden crearse dentro de HQ o de la aplicación, dependiendo del usuario y del perfil.

Antes de comenzar

Necesita tener la función Inventario habilitada. Consulte con su Administrador ByBox para obtener más detalles.

Crear un pedido de inventario

Puede crear pedidos de inventario directamente desde Konnect HQ.

Para crear un pedido de inventario:

Haga clic en Pedidos > Todos los pedidos.
Haga clic en Crear pedido.
Haga clic en Asignar referencias.
Nota: Recuerde que antes debe asignar la referencia a la puerta del inventario y después a un paquete. Consulte Asignar referencia a paquete de inventario en Referencias.
Busque la información de la referencia adecuada.
Nota: Puede buscar por el nombre de la referencia, o bien filtrar la lista por Ubicación.
Seleccione una referencia o varias referencias de la lista.
Haga clic en Asignar referencias.
(Opcional) Haga clic en Asignar usuario.
Nota: es posible que quiera dejar el pedido sin asignar para que cualquiera de sus usuarios lo pueda asignar o recoger.
Haga clic en Crear pedido.
El pedido aparecerá en su lista de inventario en Konnect HQ. Si ha asignado el pedido a un usuario, recibirá una notificación para la aplicación Konnect.

Puede supervisar todas las existencias del inventario en Konnect HQ.

Puede ver esta información de dos maneras:

Página Inventario > Referencias
Página Central > Ubicaciones

Ver las existencias de inventario

Para ver las existencias de inventario desde la página Inventario > Referencias:

Seleccione Inventario > Referencias.
Seleccione la flecha azul situada junto a la Referencia que desea ver.
Aparecerá información general sobre la Referencia:
- Número de ubicaciones
- Número de puertas
- Número de artículos
- Número de problemas
Seleccione la Ubicación que corresponda.
Vea más detalles sobre las existencias en sus puertas.

Pestaña	Detalles
Artículos	Indica la cantidad de artículos en cada puerta.
Pedidos de inventario	Indica los detalles de los Pedidos de inventario.
Problemas	Indica errores o problemas de las existencias en las puertas. Por ejemplo, Konnect HQ indica un error si tiene un artículo que no está asociado a una referencia pero se ha escaneado en la puerta.

Para ver las existencias de inventario desde la página Central > Ubicaciones:

Seleccione Central > Ubicaciones.
Seleccione la flecha azul situada junto a la Ubicación que desea ver.
Vea más detalles sobre las existencias en sus puertas.

Ver los detalles de los pedidos de inventario

Puede ver información específica de un Pedido de inventario.

Para ver los detalles del inventario:

Seleccione Pedidos > Todos los pedidos.
Ver todos los pedidos de inventario.

Si es necesario, filtre los pedidos de inventario por diversos campos:

Campo	Detalle
Tipo	Seleccione uno o ninguno de los siguientes: Inventario Autopedido
Estado	Seleccione uno o ninguno de los siguientes: En curso Finalizado Cancelado
Asignado/No asignado	Seleccione uno o ninguno de los siguientes: Asignado a usuario No asignado a usuario
Ubicación	Introduzca la ubicación.
Fecha de inicio	Seleccione la fecha de inicio.
Fecha de finalización	Seleccione la fecha de finalización.

Editar pedido de inventario

Puede hacer cambios a su pedido de inventario.

Editar número de referencia

Para editar el número de referencia:

Seleccione Editar.
Introduzca un nuevo número en Referencia.
Seleccione Editar pedido de inventario.
Su número de referencia se habrá actualizado.

Cambiar la información de la referencia de un pedido de inventario

Desde la página Todos los pedidos puede cambiar la información de la referencia.

Para modificar un usuario:

Seleccione Pedidos > Todos los pedidos.
Busque o filtre para dar con el pedido de inventario.
Seleccione la flecha azul situada junto al pedido de Inventario que desea ver.
Seleccione el botón que corresponda:

Campo	Detalles
Agregar referencia	Seleccione para agregar una nueva referencia al pedido.
Deshacer cambios de referencias	Seleccione esta opción para deshacer cualquier cambio que haya hecho a la cantidad de las referencias.
Aplicar cambios de referencias	Seleccione esta opción para aplicar cualquier cambio que haya hecho a la cantidad de las referencias.

Cambiar o anular asignación a un usuario de un pedido de inventario

Puede cambiar la asignación de un usuario desde la página Todos los pedidos.

Para modificar un usuario:

Seleccione Pedidos > Todos los pedidos.
Busque o filtre para dar con el pedido de inventario.
Seleccione la flecha azul situada junto al pedido de Inventario que desea ver.
Si se ha asignado un usuario, se puede utilizar la opción Cambiar usuario o Anular asignación de usuario.
Si no se ha asignado ningún usuario, se puede utilizar la opción Agregar usuario.

Busque pedidos de inventario abiertos

Puede buscar pedidos y filtrar los resultados desde la página Todos los pedidos.

Seleccione un filtro apropiado.

Filtro	Detalles
Tipo	Elija entre: Inventario: pedidos realizados en Konnect HQ Autopedido: pedidos realizados en la aplicación Konnect Pedido de trabajo: pedidos realizados en Konnect HQ
Estado	Elija entre: En curso Finalizado Cancelado
Asignado/No asignado	Elija entre: Asignados Asignación anulada
Ubicación	Elija una ubicación.
Fecha de inicio	Elija la fecha de inicio.
Fecha de finalización	Elija la fecha de finalización.
Usuario	Introduzca un nombre de usuario.

Una vez configurados los filtros, aparecerá la lista de resultados. Desde esta página puede navegar para ver más detalles sobre cada pedido.