Konnect HQを使って、組織の在庫オーダーを作成・管理することができます。これらのオーダーがすでにロッカードアにストックされている場合は、ドライバーまたはエンジニアが直ちに集荷できます。

フィールド内のエンジニアもこのページからセルフオーダーと呼ばれる在庫オーダーを作成できます。セルフオーダーは、ユーザーおよびプロファイルに応じて、HQまたはアプリで作成できます。

始める前に

  • この機能を使うには、在庫を有効化することが必要です。詳細はByBox管理者にご確認ください。

在庫オーダーの作成

Konnect HQから直接在庫オーダーを作成できます。

在庫オーダーを作成するには:

  1. オーダー > 全てのオーダーをクリックします。
  2. オーダーを作成をクリックします。
  3. 該当するSKU情報を検索します。
    注記:SKU名で検索するか、ロケーションでリストをフィルタリングすることができます。
  4. SKU(複数可)をリストから選択します。
  5. SKUをアサインをクリックします。
  6. (オプション)ユーザーをアサインをクリックします。
    注記:ユーザーのいずれかがアサインまたは集荷できるよう、オーダーをアサインしないままにしておきたい場合があるかもしれません。
  7. オーダーを作成をクリックします。
    オーダーはKonnect HQの在庫リストに表示されます。あるユーザーをオーダーにアサインした場合、ユーザーはKonnectアプリで通知されます。

Konnect HQで全ての在庫ストックを追跡することができます。

この情報の表示の仕方は2通りあります:

  • 在庫 > SKUページ
  • コア > ロケーションページ

在庫オーダーを閲覧

在庫 > SKUページから在庫ストックを表示するには:

  1. 在庫 > SKUを選択します。
  2. 表示したいSKUの横にある青矢印を選択します。
  3. SKUに関する一般情報が表示されます:
    • ロケーション数
    • ドア数
    • アイテム数
    • 問題数
  4. 該当するロケーションを選択します。
  5. ドア内の在庫に関する詳細を表示します。


タブ

詳細

アイテム

各ドア内の数量をリストします。

在庫オーダー

在庫オーダーの詳細をリストします。

問題

ドア内の在庫のエラーまたは問題をリストアップします。例えば、SKUに関連付けられていないにもかかわらず、ドアにスキャンされたアイテムがある場合、Konnect HQがエラーを表示します。


在庫ストックをコア > ロケーションページから表示するには:

  1. コア > ロケーションを選択します。
  2. 表示したいロケーションの横にある青矢印を選択します。
  3. ドア内の在庫に関する詳細を表示します。

在庫オーダーの詳細を表示

ある特定の在庫オーダーの情報を見ることができます。

在庫の詳細を表示:

  1. オーダー > 全てのオーダーを選択します。
  2. 在庫オーダーを全て表示
  3. 必要に応じて、各フィールドで条件を設定し、在庫オーダーをフィルタリングすることができます。

    フィールド

    詳細

    タイプ

    次の中から1つ選択(非選択も可):

    • 在庫 
    • セルフオーダー

    ステータス

    次の中から1つ選択(非選択も可):

    • 進行中 
    • 完了 
    • キャンセル済み

    アサイン済み/アサインなし次の中から1つ選択(非選択も可):
    • ユーザーにアサイン 
    • ユーザーへのアサインを解除

    ロケーションロケーションを入力します。
    開始日開始日を選択します。
    終了日終了日を選択します。

在庫オーダー編集

在庫オーダーを変更することができます。

参照番号を編集

参照番号を編集するには:

  1. 編集を選択します。
  2. 参照に新しい番号を入力します。
  3. 在庫オーダーを編集を選択します。
    これで参照番号が更新されます。

在庫オーダーのSKU情報を変更

全てのオーダーページからSKU情報を変更できます。

ユーザーの変更:

  1. オーダー > 全てのオーダーを選択します。
  2. 検索またはフィルターを使用して、在庫オーダーを特定。
  3. 表示したい在庫オーダーの横にある青矢印を選択します。
  4. 該当するボタンを選択:

フィールド

詳細

SKUを追加

選択して、オーダーにSKUを新しく追加。

SKU変更を元に戻す

選択して、SKUを変更前の数量に復元します。

SKU変更を適用

選択して、変更したSKUの数量を適用します。

在庫オーダーのユーザーを変更または解除

全てのオーダーページから、ユーザーのアサイン状態を変更できます。

ユーザーの変更:

  1. オーダー > 全てのオーダーを選択します。
  2. 検索またはフィルターを使用して、在庫オーダーを特定。
  3. 表示したい在庫オーダーの横にある青矢印を選択します。
  4. ユーザーがアサインされている場合、ユーザーを変更またはユーザーをアサイン解除することができます。
  5. ユーザーがアサインされていない場合、ユーザーを追加することができます。


オープン在庫オーダーを検索

全てのオーダーページからオーダーの検索や結果のフィルタリングができます。

  1. 適切なフィルターを選択します。

    フィルター詳細
    タイプ

    次から選択します:

    • 在庫 - Konnect HQ内で設定されたオーダー
    • セルフオーダー - Konnectアプリ内で設定されたオーダー
    • ジョブオーダー - Konnect HQ内で設定されたオーダー

    ステータス

    次から選択します:

    • 進行中
    • 完了 
    • キャンセル済み

    アサイン済み/アサインなし

    次から選択します:

    • アサイン済み
    • アサインなし

    ロケーション

    ロケーションを選択します。

    開始日

    開始日を選択します。

    終了日

    終了日を選択します。

    ユーザー

    ユーザー名を入力します。

  2. フィルターを設定すると、結果がリストで表示されます。このページから、各オーダーの詳細をチェックすることができます。