エンジニアセクションは、在庫オーダーではないオーダー情報を表示します。

オーダー

Konnectには、異なるタイプのオーダーが存在します:

  • ジョブオーダー:これらは、個人のために作成された集荷ジョブのオーダーです。Konnect HQ内で作成され、Konnect HQでエンジニアにアサインされるか、 Konnectアプリ内でエンジニアによって自主的にアサインされます。Konnectアプリに関する詳細は、ByBox Konnect Appをご参照ください。
  • 在庫オーダー:これらは、ロッカー在庫内に存在する特定のアイテムのために作成されたオーダーです。 これらもまた、Konnect HQ内で作成することも、エンジニアがKonnectアプリ内でセルフオーダーとして作成することもできます。詳しい情報は、在庫の操作をご参照ください。

Konnect HQを使って個人にアサインするオーダーを作成したり管理することができます。

オーダーの閲覧

全てのジョブオーダーをKonnect HQオーダー画面から見ることができます

ジョブオーダーを表示するには:

  1. エンジニア > オーダーを選択します。
  2. 全ジョブオーダーを表示。
  3. 必要に応じて、各フィールドで条件を設定し、ジョブオーダーをフィルターにかけることができます。

フィールド

詳細

ステータス

次の中から1つ選択(非選択も可):

  • アクティブなオーダー
  • 完了済みのオーダー
  • キャンセルされたオーダー

アサイン済み/アサインなし次の1つを選択:
  • ユーザーにアサイン
  • ユーザーへのアサインを解除

ロケーションロケーションを入力します。
開始日開始日を選択します。
終了日終了日を選択します。

オーダーステータスの閲覧

エンジニアセクションからジョブオーダーのステータスを見ることができます。

  1. エンジニア > オーダーを選択します。
  2. 検索またはスクロールダウンして表示したいオーダーを探します。
  3. オーダーの横の青矢印を選択します。
    オーダーのステータスが画面中央に表示されます。オーダーステータスの種類は、集荷済みアクティブまたはキャンセル済みです。

オーダーを作成

Konnect HQ内では、アサイン済みでも未アサインでも、ジョブオーダーを作成することができます。

未アサインのジョブオーダー作成:

  1. エンジニア > オーダーを選択します。
  2. オーダーを作成を選択します。
  3. パッケージをアサインを選択します。
  4. パッケージをアサインのリストから、該当するパッケージ横のボックスを選択します。
  5. パッケージをアサインを選択します。
  6. オーダーを作成を選択します。
    これでジョブオーダーが完了しました。システム中で利用可能となり、後でユーザーにアサインすることができます。このオーダーは、ジョブオーダーリストに表示されます。


アサイン済みのジョブオーダー作成:

  1. エンジニア > オーダーを選択します。
  2. オーダーを作成を選択します。
  3. パッケージをアサインを選択します。
  4. パッケージをアサインのリストから、該当するパッケージ横のボックスを選択します。
  5. パッケージをアサインを選択します。
  6. ユーザーをアサインを選択します。
  7. 該当するユーザー横のボックスを選択。
  8. ユーザーをアサインを選択します。
  9. オーダーを作成を選択します。
    これでジョブオーダーが完了しました。オーダーはアサインされ、ユーザーが集荷することができます。このオーダーは、ジョブオーダーリストに表示されます。

オーダーの編集

既存のジョブオーダーをKonnect HQ内で編集することができます。

既存のジョブオーダーを編集するには:

  1. エンジニア > オーダーを選択します。
  2. 変更するオーダーの横にある青矢印を選択。

ジョブオーダーページが表示されます。ジョブオーダーページからは次のことが行えます:

アクション

方法

オーダー識別子の編集

  1. 編集を選択します。
  2. オーダー識別子フィールドを更新します。
    これでこのページは更新されました。
ユーザーの追加と変更
  1. アサイン済みユーザー名の横のユーザーを変更を選択します。
  2. アサインする新規ユーザーを選択します。
    アサイン済みのユーザーが更新されます。
ユーザーをアサイン解除
  1. アサイン済みユーザー名の横のユーザーのアサイン解除を選択します。
    ジョブオーダーは未アサインとして残ります。
パッケージを削除
  1. 削除したいパッケージを選択します。
  2. 選択した項目を削除を選択します。
    これでパッケージがジョブオーダーから削除されます。
パッケージをアサイン
  1. パッケージをアサインを選択します
  2. ジョブオーダーに追加したいパッケージをアサインします。
  3. パッケージをアサインを選択します
    これでパッケージはジョブオーダーにアサインされます。

オーダーをアサイン

Konnect HQ内でユーザーに既存のオーダーをアサインすることができます。

オーダーをアサインするには:

  1. エンジニア > オーダーを選択します。
  2. アサインしたいオーダーの青矢印を選択します。
  3. ユーザーを追加を選択します。
  4. 検索またはスクロールダウンして表示したいユーザーを探します。
  5. ユーザー名前の横にある青矢印を選択します。
    これで、オーダーはそのユーザーにアサインされます。

パッケージをユーザーにアサイン

Konnect HQ内でパッケージをユーザーにアサインすることができます。

パッケージをユーザーにアサインするには:

  1. アクティビティの画面を開きます。
  2. バーコードやトラッキング番号などのフィールドを使ってアクティビティを探します。
  3. オーダーのドア/プロファイルページを選択します。
  4. コンテンツを選択します。
  5. ユーザーにアサインを選択してパッケージをアサインします。

パッケージのバーコードはわからないけれどもロケーションがわかっている場合:

  1. コア > ロケーションを選択します。
  2. 該当するロケーションを選択します。
  3. 該当するドアを選択します。
  4. コンテンツタブを選択します。
  5. 該当するパッケージの横にあるユーザーにアサインを選択します。 
  6. 送信を選択します。